Preguntas Frecuentes

¿Cómo renuevo mi servicio de mantenimiento?

El servicio de mantenimiento se vence al finalizar el primer año después de la compra. Su renovación corresponde al 15% del precio de lista de la licencia adquirida (precio sin incluir promociones o descuentos).

En el mes previo al vencimiento del servicio de mantenimiento, tu asesor comercial MIDAS te enviará la notificación y la información para proponerte renovar el servicio. En caso que quieras que esta notificación se realice de forma más anticipada con el fin de organizarte presupuestalmente, cuéntanos y con mucho gusto lo haremos de esa forma.

Para renovar el servicio de mantenimiento solo debes firmar la cotización y realizar el pago respectivo. Luego de esto, tu asesor te estará confirmando la re-activación en el sistema, para que disfrutes de todos los beneficios de ser un usuario activo MIDAS.

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